De UMMC Patient Journey app, in deze verklaring ook wel ‘de app’ genoemd, is een nieuwste functie waarmee UMMC-patiënten hun afspraken kunnen controleren, zelf kunnen inchecken, online kunnen betalen en ook geplande bezoeken kunnen volgen. Bovendien geeft deze app ook meldingen terwijl de patiënten worden gebeld door de balie, klinieken en apotheek.
Dit zijn beschikbare functies:
- Zelf inchecken
- QR-code - Fysiek aankomen scannen.
- Wachtrijnummerinformatie
- Oproepmelding door artsen en apotheek.
Alle deelnemers worden aangemoedigd om het pilotprobleem of feedback te melden aan: patient_journey@ummc.edu.my. Maak een screenshot van de problemen die zich voordoen om een duidelijker beeld te krijgen van de problemen, als die er zijn.
Vrijwaring
1. Het gebruik van de app is op eigen risico.
2. Alle informatie in de app is gebaseerd op de UMMC-systeempatiënt en de naaste familieleden die zijn geregistreerd in het UMMC. De PDPA van deze app is inclusief het PDPA-beleid dat door het ziekenhuis wordt gedekt.
3. Er wordt geen professioneel en medisch advies gebruikt en verstrekt in deze app.
4. Geen garantie voor nauwkeurigheid in de app, aangezien de update op het gebruikspunt kan worden uitgesteld vanwege de timing van de verwerking tussen het kernsysteem en de app.
4. UMMC heeft geen controle over de inhoud van instellingen, meldingen, websites en andere mobiele applicaties van derden, indien gebruikt door de app
New sub-module
1. Virtual Ward (Appointment > Virtual Ward)
2. Deposit (ePayment > Deposit)
Fix & Improvement
1. Post Medication history not display correctly.
2. Appointment Booking added select patient based on manage patient.
3. Appointment Booking now can booking for your relatives.
Limitation
No Huawei
Coverage and support
Yes Android 9.0 and above ONLY
Yes Smartphone with internet connectivity ONLY
Yes Support from 8:00 am- 4:00 pm
Yes Internet access
