Mi LUMA là ứng dụng khách hàng mới của LUMA. Bạn có thể đăng ký bằng tài khoản dân cư hoặc tài khoản thương mại, 4 số cuối của số an sinh xã hội hoặc EIN của bạn và một email hợp lệ. Nếu bạn đã đăng ký Mi LUMA trực tuyến, bạn sẽ sử dụng cùng tên người dùng và mật khẩu để đăng nhập.
Sau lần đăng nhập đầu tiên bằng tên người dùng và mật khẩu, hãy chọn sử dụng Mở khóa bằng khuôn mặt, vân tay, mã PIN hoặc hình bàn phím cho các lần đăng nhập sau này. Đăng nhập vào Mi LUMA thật dễ dàng và nhanh chóng!
Sau khi đăng nhập, hãy xem Trang tổng quan với số dư hiện tại của tài khoản dịch vụ điện mà bạn đã đăng ký. Một lần nhấn để xem màn hình Tài khoản, với tất cả thông tin tài khoản hiện tại của bạn, bao gồm tổng số tiền đến hạn và ngày đến hạn thanh toán. Xem và tải xuống hóa đơn hiện tại của bạn ở định dạng PDF. Thanh toán hóa đơn của bạn bằng thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng. Các khoản thanh toán được thực hiện thông qua ứng dụng Mi LUMA được ghi có trong cùng ngày.
Ứng dụng Mi LUMA cũng cung cấp lịch sử 12 tháng về các hóa đơn và thanh toán, khả năng xem và báo cáo sự cố, cùng một loạt các câu hỏi thường gặp (FAQ) để giúp bạn trong quá trình chuyển đổi sang LUMA. Chỉ cần tải xuống ứng dụng miễn phí và bắt đầu tận hưởng sự tiện lợi của việc thực hiện tất cả những điều này từ mọi nơi 24/7.
Ability to remove individual messages from the message center.
Performance updates and enhancements.