BASİT – DİJİTAL – GÜVENLİ
“VIACTIV - Servis” ile sizlere dijital müşteri hizmetini en üst düzeyde sunuyoruz. Değerli zamanınızdan ve posta kutusuna gereksiz yolculuklardan tasarruf edin! Hizmet uygulamamızla birçok önemli işlemi çevrimiçi olarak hızlı ve kolay bir şekilde yapabilirsiniz. Hastalık raporunuzu göndermek, faturanızın geri ödenmesini veya iletişim bilgilerinizi değiştirmek ister misiniz? Uygulamamızla tüm bunları akıllı telefonunuzdan rahatlıkla kontrol edebilirsiniz. Sadece birkaç tıklamayla. Nerede ve ne zaman istersen.
DİJİTAL POSTA KUTUSU: DAHA FAZLA GENEL BAKIŞ, TAM KONTROL
Bizimle kağıtsız iletişim kurmayı mı tercih edersiniz? Sorun değil! “VIACTIV - Servis” dijital bir posta kutusuna sahiptir. Burada önemli belgeleri güvenli bir şekilde alabilir ve yönetebilirsiniz. Bu şekilde her zaman güncel kalırsınız ve genel bir bakışa sahip olursunuz!
HIZLI VE GÜVENLİ BİR ŞEKİLDE KAYIT OLUN
Hizmet uygulamamızı güvenle kullanabilmeniz için bir kez kayıt olmanız gerekmektedir. Ancak endişelenmeyin: Bunu doğrudan uygulamada yalnızca birkaç adımda yapabilirsiniz.
Hadi gidelim! Sadece uygulamayı indirin, kaydolun ve başlayın!
GÜNCEL ÖZELLİKLER
• Hastalık notunu yükleyin
• Faturaları gönderin
• Annelik yardımına başvurmak
• Ev işlerinde yardıma başvurun
• Çocuk hastalık parası için başvuruda bulunun
• Aile sigortasına başvurun
• Bakım hizmetlerine başvurmak (koruyucu bakım, kısa süreli bakım vb.)
• Yabancı sağlık sertifikası başvurusunda bulunun
• Elektronik sağlık kartı sipariş edin
• Değiştirme tedavisi sertifikası talep edin
• Kaza anketini doldurun
• Sigorta durumunu değiştirin
• Belgeleri gönderin, alın ve yönetin
• Kişisel verileri değiştirme
• Bir bakışta önemli servis numaraları
GÜVENLİK:
• Verilerinizin 0 korunması
• Uygulamayı kullanmadan önce 2 faktörlü kimlik doğrulama
• Verilerin korunmasına ilişkin tüm yasal düzenlemelere uyum
DAHA FAZLA GELİŞME
VIACTIV, dijital hizmet tekliflerini ve “VIACTIV - Hizmet” uygulamasının işlevlerini sürekli olarak geliştirmektedir. Yeni gelişmeler hakkında sizi düzenli olarak buradan bilgilendireceğiz. Bir etkinliği kaçırırsanız, bize digital@viactiv.de adresine bir e-posta yazmanız yeterlidir. Fikirlerinizi sabırsızlıkla bekliyoruz!
KULLANIM GEREKSİNİMLERİ
• VIACTIV sağlık sigortası ile sigortalı
• Android 8.0 sürümünden itibaren
• Değiştirilmiş işletim sistemine sahip uç cihaz yok, ör. B. Jailbreak (güvenlik/kullanım kısıtlamalarını atlayan yetkisiz mekanizma)
- Fehlerbehebungen
