Ang Visual Support App ay nagbibigay-daan sa mga ahente ng suporta, mga eksperto at mga propesyonal sa pag-claim na makita kung ano ang iyong nakikita. Alinman sa pamamagitan ng paggamit sa likod na camera ng iyong Android device o sa pamamagitan ng pagbabahagi ng iyong screen.
Upang magamit ang application na ito dapat kang maimbitahan sa pamamagitan ng SMS o simulan ang pakikipag-ugnayan mula sa isang webpage.
Upang simulan ang visual na pakikipag-ugnayan kailangan mong i-download ang application at bumalik sa SMS o webpage upang ikonekta ang session.
Sa panahon ng pakikipag-ugnayan maaari mong gamitin ang mga advanced na kakayahan bilang:
• HD Audio
• Awtomatikong i-adapt ang frame rate ng video
• Pagbabahagi ng screen at co-browse
• Live na remote pointer
• 2 paraan ng pagguhit at mga anotasyon
• I-pause ang video, mga larawan at pag-save ng larawan
• Pag-record ng session
Maa-access ng App ang iyong nakaimbak na data kung hihilingin ito ng malayuang ahente, at kung tahasan mo lang itong pinahintulutan. Binibigyang-daan din ng app ang malayuang ahente na makunan, mag-imbak, magproseso at magpanatili ng mga larawang kinunan sa panahon ng live na interactive na session.
In this release, we fixed:
- when he was filming with rear camera, the guest video wasn't in full screen
- Live annotations ratio was incorrect
- It was impossible to launch a call after performing a Quality Test
