แอปพลิเคชั่น "I Care" ทำหน้าที่เปิดตั๋วให้ทีมสนับสนุน (TSO, APL, IT & Hanter) ของ PT Saba Indomedika และ PT Sysmex Indonesia ในรูปแบบของ:
a) บริการจองตั๋ว
b) ขอการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน
c) ขอให้เยี่ยมชม
d) ขอการฝึกอบรมรีเฟรช
e) ร้องเรียนตั๋ว (เพื่อสนับสนุนการเงิน SCM ฝ่ายขาย)
f) ติดตามความคืบหน้าของตั๋วที่ลูกค้าเปิด
g) ดาวน์โหลดรายงานในรูปแบบของ Pdf
ตั๋วที่เปิดจากลูกค้ารายนี้จะถูกส่งไปยังฝ่ายสนับสนุนของ PIC (เจ้าหน้าที่และหัวหน้างาน) ทันทีที่ลูกค้าและตรวจสอบการจัดการของ PT Saba Indomedika
Update:
- CAF (Customer Acknowledgment Form).
- Add forgot password.
- Fix some minor bugs.
