O Swachhata-MoHUA é o aplicativo oficial do Ministério da Habitação e Assuntos Urbanos (MoHUA), GOI.
O aplicativo permite que um cidadão publique um problema cívico (por exemplo, um depósito de lixo) que é então encaminhado para a corporação da cidade em questão e, posteriormente, atribuído ao inspetor sanitário da ala específica.
O aplicativo foi desenvolvido pela IChangeMyCity – uma divisão da Janaagraha, uma organização sem fins lucrativos com sede em Bengaluru que trabalha para melhorar a qualidade de vida nas cidades e vilas da Índia.
Como funciona?
Tire uma foto do problema relacionado ao Civic usando seu smartphone e poste em uma das categorias a seguir.
·Depósito de lixo
・O veículo de lixo não chegou
・Caixas de lixo não limpas
・A varredura não foi feita
・Animais mortos
・Limpeza de banheiros públicos
・Bloqueio de banheiros públicos
・Não há abastecimento de água no(s) banheiro(s) público(s)
・Sem eletricidade no(s) banheiro(s) público(s)
O aplicativo irá capturar a localização enquanto a foto está sendo tirada. Basta digitar o ponto de referência do local da reclamação. A reclamação será então atribuída ao inspetor/engenheiro sanitário em questão.
Você também pode votar em qualquer outra reclamação relevante para você. Você receberá atualizações regulares sobre o status da reclamação na forma de uma notificação por push com a imagem 'Resolvida' carregada pelo inspetor/engenheiro sanitário designado.
Você também pode reabrir a reclamação se não estiver satisfeito com a resolução da reclamação.
Novo recurso:
1. Não gostou do que postou? Sem problemas! Nosso novo recurso agora permite que você edite ou exclua sua reclamação. Você também pode postar reclamações fazendo upload de fotos da Galeria de Fotos do seu telefone e, em seguida, adicionar o local da reclamação em nosso Swachhata App!!
2. O engenheiro pode acessar o recurso do aplicativo Swachhata-MoHUA.
Para quaisquer dúvidas sobre o funcionamento do aplicativo e o procedimento sistemático do aplicativo, entre em contato conosco por e-mail para team@ichangemycity.com ou ligue para a linha de apoio 1969. Estamos felizes em servir melhor para capacitar sua cidadania ativa.
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