Swachhata-MoHUA to oficjalna aplikacja Ministerstwa Mieszkalnictwa i Spraw Miejskich (MoHUA), GOI.
Aplikacja umożliwia obywatelowi zamieszczenie sprawy obywatelskiej (np. wysypisko śmieci), która jest następnie przekazywana do danej korporacji miejskiej, a następnie przypisywana do inspektora sanitarnego danego oddziału.
Aplikacja została stworzona przez IChangeMyCity – oddział Janaagraha, organizacji non-profit z siedzibą w Bengaluru, działającej na rzecz poprawy jakości życia w indyjskich miastach i miasteczkach.
Jak to działa?
Zrób zdjęcie problemu związanego z obywatelami za pomocą smartfona i opublikuj je w jednej z poniższych kategorii.
·Wysypisko śmieci
・Śmieciarka nie dotarła
・Pojemniki na śmieci nie oczyszczone
・Zamiatanie nie zrobione
·Martwe zwierzęta
・Czyszczenie toalet publicznych
・Zablokowanie toalet publicznych
・Brak zaopatrzenia w wodę w toaletach publicznych
・Brak prądu w toaletach publicznych
Aplikacja przechwyci lokalizację podczas robienia zdjęcia. Wystarczy wpisać punkt orientacyjny lokalizacji reklamacji. Reklamacja zostanie następnie przydzielona odpowiedniemu inspektorowi/inżynierowi sanitarnemu.
Możesz również głosować na każdą inną skargę, która Cię dotyczy. Na bieżąco będziesz otrzymywać informacje o statusie reklamacji w formie powiadomienia push z obrazkiem „Rozstrzygnięty” przesłanym przez wyznaczonego inspektora/inżyniera sanitarnego.
Możesz również ponownie otworzyć reklamację, jeśli nie jesteś zadowolony z rozstrzygnięcia reklamacji.
Nowa cecha:
1. Nie podoba Ci się to, co zamieściłeś? Nie ma problemu! Nasza nowa funkcja umożliwia teraz edycję lub usunięcie skargi. Możesz również publikować skargi, przesyłając zdjęcie z Galerii zdjęć telefonu, a następnie dodaj lokalizację skargi w naszej aplikacji Swachhata!
2. Inżynier może zalogować się do funkcji aplikacji Swachhata-MoHUA.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących funkcjonowania aplikacji i jej systematycznego działania prosimy o kontakt poprzez e-mail na adres team@ichangemycity.com lub zadzwoń na infolinię 1969. Cieszymy się, że możemy lepiej służyć, aby wzmocnić Twoje aktywne obywatelstwo.
- Minor bug fixes on complaints.
We release updates regularly and we're always looking for ways to make things better. If you've any feedback or issues, please report us from the app's left menu, report bug section. We're happy to help.