Swapfiets is ‘s werelds eerste fietsabonnement. Voor een vast bedrag per maand krijg je een Swapfiets; wij zorgen ervoor dat je fiets altijd werkt! Is er iets mis met je fiets, maak een afspraak met onze app. Je bent welkom in één van onze winkels of we komen binnen 24 uur naar je toe, waar je ook bent in de stad. We fixen of swappen je fiets voor eentje die werkt.
Onze app staat klaar om je te helpen!
- Nog geen Swapfiets? Meld je aan via onze app!
- Licht kapot of lekke band: met onze app plan je in no-time een afspraak in onze winkel of op locatie naar keuze;
- Op zoek naar onze winkels: vind de dichtstbijzijnde in onze app en bekijk de openingstijden.
- Wil je contact met ons opnemen? Via onze app vind je de contactgegevens van jouw Swapfietsvestiging.
In deze versie testen we een verandering van onze afspraken flow in een hulp flow. Of je nu hulp nodig hebt vanwege een probleem met je fiets en daarvoor een afspraak wilt plannen, een gestolen fiets of verloren sleutels wilt rapporteren, je abonnement wilt opzeggen of hulp wilt krijgen met iets anders, een knop op het home scherm leidt je verder. Daarnaast hebben we ebike specifieke reparatie items toegevoegd en hebben we nog wat bugs gefixt.