Nuvola Mobile App은 호텔 간의 의사 소통을 향상시키기 위해 고안되었습니다. Nuvola를 사용하면 모바일 장치에서 작업 활동을 모니터링 할 수 있습니다. 호텔리어는 Nuvola를 사용하여 로그하고보고 의견을 말합니다.
고객 불만 사항
서비스 요청
분실물
패키지 및 택배 서비스
VIP 도착
방 이동
모닝콜
신용 문제
... 그리고 훨씬 더
또한 Nuvola는 작업이 원활하게 진행될 수 있도록 도와줍니다. 서비스 요청이 대기 중이며 팀원이 조치를 취하기를 기다리는 경우 사용자에게 실시간 알림이 전송됩니다. 사용자는 게스트 정보를 포함하여 서비스 요청과 관련된 모든 세부 정보를 볼 수 있습니다. 그런 다음 사용자는 태스크가 완료되면 이벤트의 상태를 주석 처리하고 변경할 수 있습니다.
Nuvola Mobile App에 추가 된 또 다른 기능은 스냅 샷 기능입니다. 사용자는 "이동 중에도"사진을 찍어 이미지를 이벤트 나 사건에 첨부 할 수 있습니다.
우리 개발팀에 대해 질문이 있으시면 support@mynuvola.com으로 연락하십시오.
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