Le Swachhata-MoHUA est l'application officielle du ministère du Logement et des Affaires urbaines (MoHUA), GOI.
L'application permet à un citoyen de publier un problème d'ordre civique (par exemple, un dépotoir) qui est ensuite transmis à la municipalité concernée, puis attribué à l'inspecteur sanitaire du quartier concerné.
L'application a été créée par IChangeMyCity - une division de Janaagraha, une organisation à but non lucratif basée à Bengaluru qui travaille à améliorer la qualité de vie dans les villes indiennes.
Comment ça marche?
Prenez une photo du problème lié à Civic à l'aide de votre téléphone intelligent et publiez-la dans l'une des catégories suivantes.
·Voirie
・Véhicule à ordures non arrivé
・ Poubelles non nettoyées
・Balayage non effectué
·Animaux morts
・Nettoyage des toilettes publiques
・ Blocage des toilettes publiques
・Pas d'approvisionnement en eau dans les toilettes publiques
・Pas d'électricité dans les toilettes publiques
L'application capturera l'emplacement pendant que la photo est prise. Tapez simplement le point de repère du lieu de la plainte. La plainte sera alors attribuée à l'inspecteur/ingénieur sanitaire concerné.
Vous pouvez également voter pour toute autre plainte vous concernant. Vous recevrez des mises à jour régulières sur l'état de la plainte sous la forme d'une notification push avec l'image "Résolue" téléchargée par l'inspecteur/ingénieur sanitaire désigné.
Vous pouvez également rouvrir la plainte si vous n'êtes pas satisfait de la résolution de la plainte.
Nouvelle fonctionnalité:
1. Vous n'aimez pas ce que vous avez publié ? Aucun problème! Notre nouvelle fonctionnalité vous permet désormais de modifier ou de supprimer votre plainte. Vous pouvez également publier des plaintes en téléchargeant une photo depuis la galerie de photos de votre téléphone, puis ajouter l'emplacement de la plainte dans notre application Swachhata !!
2. L'ingénieur peut se connecter à la fonctionnalité de l'application Swachhata-MoHUA.
Pour toute question concernant le fonctionnement de l'application et la procédure systématique de l'application, veuillez nous contacter par e-mail à team@ichangemycity.com ou appelez la ligne d'assistance 1969. Nous sommes heureux de mieux servir pour renforcer votre citoyenneté active.
- Minor bug fixes on complaints.
We release updates regularly and we're always looking for ways to make things better. If you've any feedback or issues, please report us from the app's left menu, report bug section. We're happy to help.