L'objectif du programme CHP est d'offrir un cadre de vie confortable aux résidents de la ville. Les plaintes des résidents seront reçues et résolues dans les 24 heures, et les activités du CHP et les informations de paiement seront fournies aux résidents de manière transparente. Grâce à ce système, les frais de logement, l'entretien et les plaintes des résidents seront résolus rapidement.
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