Das Swachhata-MoHUA ist die offizielle App des Ministeriums für Wohnungswesen und städtische Angelegenheiten (MoHUA), GOI.
Die App ermöglicht es einem Bürger, ein bürgerliches Anliegen (z. B. eine Müllhalde) zu veröffentlichen, das dann an die betreffende Stadtverwaltung weitergeleitet und anschließend dem Sanitärinspektor der jeweiligen Gemeinde zugewiesen wird.
Die App wurde von IChangeMyCity entwickelt – einer Abteilung von Janaagraha, einer gemeinnützigen Organisation mit Sitz in Bengaluru, die sich für die Verbesserung der Lebensqualität in Indiens Städten und Gemeinden einsetzt.
Wie funktioniert es?
Machen Sie mit Ihrem Smartphone ein Foto des Civic-bezogenen Problems und posten Sie es in einer der folgenden Kategorien.
·Müllkippe
・Müllfahrzeug nicht angekommen
・Mülleimer nicht gereinigt
・Kehren nicht abgeschlossen
·Tote Tiere
・Öffentliche Toilette(n) reinigen
・Verstopfung der öffentlichen Toilette(n).
・Keine Wasserversorgung in öffentlichen Toiletten
・Kein Strom in öffentlichen Toiletten
Die App erfasst den Standort, während das Bild aufgenommen wird. Geben Sie einfach das Wahrzeichen der Beschwerdestelle ein. Die Beschwerde wird dann dem zuständigen Sanitärinspektor/Ingenieur zugewiesen.
Sie können auch für jede andere für Sie relevante Beschwerde abstimmen. Sie werden regelmäßig über den Status der Beschwerde in Form einer Push-Benachrichtigung mit dem Bild „Gelöst“ informiert, das vom zuständigen Sanitärinspektor/Ingenieur hochgeladen wird.
Sie können die Beschwerde auch erneut eröffnen, wenn Sie mit der Lösung der Beschwerde nicht zufrieden sind.
Neue Funktion:
1. Gefällt dir nicht, was du gepostet hast? Kein Problem! Mit unserer neuen Funktion können Sie Ihre Beschwerde jetzt bearbeiten oder löschen. Sie können auch Beschwerden veröffentlichen, indem Sie ein Foto aus der Fotogalerie Ihres Telefons hochladen und dann den Ort der Beschwerde in unserer Swachhata-App hinzufügen!!
2. Der Ingenieur kann sich bei der Swachhata-MoHUA-App-Funktion anmelden.
Bei Fragen zur Funktionsweise der App und zum systematischen Ablauf der App kontaktieren Sie uns bitte entweder per E-Mail an team@icchangemycity.com oder rufen Sie die 1969-Helpline an. Wir freuen uns, besser zu dienen, um Ihre aktive Bürgerschaft zu stärken.
- Minor bug fixes on complaints.
We release updates regularly and we're always looking for ways to make things better. If you've any feedback or issues, please report us from the app's left menu, report bug section. We're happy to help.
