অ্যান্ড্রয়েডের জন্য ডেস্কপ্রো মোবাইল অ্যাপ, যেতে যেতে আপনার টিকিটগুলি পরিচালনা করতে আপনার নখদর্পণে একটি সম্পূর্ণ বৈশিষ্ট্যযুক্ত হেল্পডেস্ক রয়েছে৷ ডেস্কটপ থেকে যত দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসগুলি থেকে স্মরণীয় গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদান করুন৷
আপনার মোবাইল থেকে সরাসরি সমস্ত সেরা হেল্পডেস্ক বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস পান:
* নতুন টিকিট তৈরি করুন
* টিকিট ফিল্টার, বাছাই, বরাদ্দ এবং আপডেট করুন
* আপনার দৃশ্য কাস্টমাইজ করুন: কাস্টম ক্ষেত্র বা লেবেল প্রদর্শন করুন
* যেখান থেকে দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে সক্ষম হন
* আপনার ডিভাইস থেকে ফাইল সংযুক্ত করুন
* চলতে চলতে সমস্যা এবং ঘটনাগুলির মত আপনার উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস করুন
* রিয়েলটাইম সতর্কতা এবং বিজ্ঞপ্তি দেখুন
* আপনার টিকিট অনুসন্ধান করুন
* আপনার মোবাইল থেকে ইমেলের উত্তর দিন, নোট যোগ করুন, বার্তা ফরওয়ার্ড করুন, চ্যাট কথোপকথন করুন
এই অ্যাপটি কাজ করার জন্য আপনার অবশ্যই একটি বিদ্যমান Deskpro হেল্পডেস্ক থাকতে হবে যা সর্বশেষ সংস্করণটি চালাচ্ছে।
Updated dependencies and app icon