Swachhata-MoHUA هو التطبيق الرسمي لوزارة الإسكان والشؤون الحضرية (MoHUA) ، الحكومة الإسرائيلية.
يمكّن التطبيق المواطن من نشر مشكلة متعلقة بالمدنية (على سبيل المثال ، مكب نفايات) والتي يتم إرسالها بعد ذلك إلى شركة المدينة المعنية ثم يتم تعيينها بعد ذلك إلى مفتش الصحة في الجناح المعين.
تم إنشاء التطبيق بواسطة IChangeMyCity - قسم من Janaagraha ، وهي منظمة غير ربحية مقرها بنغالورو تعمل على تحسين نوعية الحياة في مدن وبلدات الهند.
كيف يعمل؟
التقط صورة للمشكلة المتعلقة بـ Civic باستخدام هاتفك الذكي ، وانشرها في إحدى الفئات التالية.
·مكب نفايات
لم تصل عربة القمامة
・ لم يتم تنظيف حاويات القمامة
・ لم يتم الكنس
·الحيوانات النافقة
・ تنظيف المراحيض العامة
・ انسداد المراحيض العامة
・ لا توجد إمدادات مياه في المراحيض العامة
・ لا توجد كهرباء في المراحيض العامة
سيقوم التطبيق بالتقاط الموقع أثناء التقاط الصورة. ما عليك سوى كتابة علامة موقع الشكوى. بعد ذلك يتم تحويل الشكوى إلى مفتش / مهندس الصرف الصحي المختص.
يمكنك أيضًا التصويت على أي شكوى أخرى ذات صلة بك. سوف تحصل على تحديثات منتظمة عن حالة الشكوى في شكل إشعار دفع مع صورة "تم الحل" التي تم تحميلها بواسطة مفتش / مهندس الصرف الصحي المعين.
يمكنك أيضًا إعادة فتح الشكوى إذا لم تكن راضيًا عن حل الشكوى.
ميزة جديدة:
1. لا يعجبك ما نشرته؟ لا مشكلة! تتيح لك ميزتنا الجديدة الآن تعديل شكواك أو حذفها. يمكنك أيضًا إرسال شكوى عن طريق تحميل صورة من معرض الصور بهاتفك ثم إضافة موقع الشكوى في تطبيق Swachhata !!
2. يمكن للمهندس الدخول إلى ميزة تطبيق Swachhata-MoHUA.
لأية استفسارات بخصوص عمل التطبيق والإجراءات المنتظمة للتطبيق ، يرجى الاتصال بنا إما من خلال البريد الإلكتروني إلى team@ichangemycity.com أو الاتصال بخط المساعدة 1969. يسعدنا تقديم خدمة أفضل لتمكين جنسيتك النشطة.
- Minor bug fixes on complaints.
We release updates regularly and we're always looking for ways to make things better. If you've any feedback or issues, please report us from the app's left menu, report bug section. We're happy to help.
