يخدم تطبيق "I Care" على فتح تذاكر لفريق الدعم (TSO ، APL ، IT & Hanter) من PT Saba Indomedika و PT Sysmex Indonesia ، في شكل:
أ) خدمة التذاكر
ب) طلب الصيانة الوقائية
ج) طلب زيارة
د) طلب تحديث التدريب
ه) بطاقات الشكاوى (للدعم ، التمويل ، SCM ، المبيعات)
و) رصد التقدم المحرز في التذاكر التي فتحها العميل
ز) تحميل التقرير في شكل قوات الدفاع الشعبي
سيتم توجيه التذاكر المفتوحة من هذا العميل على الفور إلى دعم الموافقة المسبقة عن علم (الموظف والمشرف) على العميل ومراقبتها إلى إدارة PT Saba Indomedika.
Update:
- CAF (Customer Acknowledgment Form).
- Add forgot password.
- Fix some minor bugs.