Cuenta Digital

Không gian quan hệ của bạn cho các dịch vụ và thủ tục với Cộng đồng Madrid.
Trong không gian này, Cộng đồng Madrid cung cấp các dịch vụ và thủ tục với Cơ quan quản lý khu vực cho người dân theo cách dễ tiếp cận, đơn giản và chủ động. Tìm hiểu về các khoản trợ cấp, học bổng và viện trợ mà bạn có thể đăng ký, gia hạn giấy phép và thẻ từ điện thoại di động của bạn và luôn có sẵn dữ liệu của bạn.
Các chức năng và dịch vụ chính mà bạn sẽ tìm thấy là:
- Đăng ký và đăng nhập.
Đăng ký với IDentifica, hệ thống nhận dạng và chữ ký điện tử của Cộng đồng Madrid hoặc nhập Chứng chỉ kỹ thuật số, Mã PIN hoặc Khóa của bạn
vĩnh viễn để tận hưởng tất cả các dịch vụ được cung cấp bởi Ứng dụng này.
- Hồ sơ của bạn.
Cá nhân hóa trải nghiệm của bạn bằng cách hoàn thành dữ liệu hồ sơ của bạn và quyết định cũng như chọn các chủ đề mà bạn quan tâm.
Bạn chọn những gì bạn muốn xem, Cộng đồng Madrid thích nghi với bạn.
- Dịch vụ một cú nhấp chuột.
Một số dịch vụ mà bạn có thể dễ dàng truy cập là gia hạn đơn xin việc, đơn xin thẻ giao thông công cộng, đơn xin phiếu thuê nhà hoặc hỗ trợ sinh nở, v.v.
- Thông báo và câu chuyện nổi bật.
Nhận các thông báo được cá nhân hóa và chủ động, cũng như thông tin quan tâm về các dịch vụ theo sở thích và nhu cầu của bạn. Tìm hiểu về tất cả các
tin tức và sự kiện về các chủ đề quan tâm được lựa chọn.
- Quản lý của bạn.
Thực hiện các thủ tục trong không gian này, theo dõi trạng thái của chúng trong ứng dụng và luôn biết cách quản lý của bạn. Theo dõi những điều này và tham khảo lịch sử của các thủ tục được thực hiện
trước đây.
- Tài liệu của bạn.
Có tất cả các tài liệu bạn cần. Lưu tất cả các tài liệu và tệp đã sử dụng trước đây của bạn để bạn không phải quét lại và sử dụng chúng trong các ứng dụng sau này, chọn chúng trong Ứng dụng và thế là xong!
- Chủ thẻ của bạn.
Mang theo trên điện thoại di động của bạn các thẻ và thẻ bạn sử dụng hàng ngày: thẻ giao thông, thẻ đầu đọc, v.v. Bạn sẽ có thể kiểm tra thẻ nào sắp hết hạn, nhận lời nhắc gia hạn thẻ
những thứ này và… Nhiều hơn thế nữa! Một không gian độc đáo nơi bạn có thể tìm thấy thẻ và thẻ Cộng đồng Madrid của mình.
- Liên hệ và giúp đỡ.
Nhận trợ giúp bạn cần cho bất kỳ dịch vụ, quản lý hoặc câu hỏi nào. Yêu cầu thông tin, hỗ trợ và trợ giúp thông qua nhóm đại lý của Dịch vụ chú ý và thông tin công dân 012 qua cuộc gọi
điện thoại, WhatsApp, trò chuyện hỗ trợ được đề xuất, cuộc gọi video với đại lý hoặc sự chú ý bằng Ngôn ngữ ký hiệu.
Bạn có đề xuất hoặc lời khuyên để cải thiện Ứng dụng không?
Dự án này còn sống, nó được cập nhật liên tục. Do đó, chúng tôi khuyến khích bạn chia sẻ đề xuất của mình thông qua liên kết sau:
cộng đồng.madrid/kỹ thuật số