Görsel Destek Uygulaması, destek temsilcilerinin, uzmanların ve talep profesyonellerinin sizin gördüklerinizi görmesine olanak tanır. Android cihazınızın arka kamerasını kullanarak veya ekranınızı paylaşarak.
Bu uygulamayı kullanmak için SMS yoluyla davet edilmeniz veya etkileşimi bir web sayfasından başlatmanız gerekir.
Görsel etkileşimi başlatmak için uygulamayı indirmeniz ve oturuma bağlanmak üzere SMS veya web sayfasına geri dönmeniz gerekir.
Etkileşim sırasında aşağıdaki gibi gelişmiş yeteneklerden yararlanabilirsiniz:
&Boğa; HD Ses
&Boğa; Video kare hızı otomatik uyarlama
&Boğa; Ekran paylaşımı ve birlikte tarama
&Boğa; Canlı uzak işaretçi
&Boğa; Çizim ve açıklamaların 2 yolu
&Boğa; Videoyu, fotoğrafları ve resim kaydetmeyi duraklatın
&Boğa; Oturum kaydı
Uygulama, uzaktaki aracının talep etmesi durumunda ve yalnızca açıkça yetkilendirmeniz durumunda depolanan verilerinize erişebilir. Uygulama aynı zamanda uzaktaki aracının canlı etkileşimli oturum sırasında çekilen fotoğrafları yakalamasına, saklamasına, işlemesine ve saklamasına da olanak tanır.
In this release, we fixed:
- when he was filming with rear camera, the guest video wasn't in full screen
- Live annotations ratio was incorrect
- It was impossible to launch a call after performing a Quality Test
