Chative ontwikkelt een online berichtentoepassing om eigenaren van kleine bedrijven en middelgrote verkoop- en ondersteuningsteams te helpen bij het effectief betrekken van inkomende leads via verbonden chat op websites en sociale media.
We richten ons op het doorbreken van de normen, zowel visueel als functioneel, mogelijk gemaakt door robuuste automatisering en een onberispelijke UI&UX.
Gebruik Chative om:
1. Ondersteun je klanten in een gedeelde inbox, zodat je niet heen en weer hoeft te schakelen tussen kanalen om klanten te ondersteunen.
2. Bekijk uw klantprofiel zoals naam, e-mail, telefoonnummer, activiteiten op uw website, zodat u er meer inzicht in krijgt.
3. Bied 24/7 toegewijde ondersteuning, zodat u de verbinding met uw klanten niet verliest, zelfs als u uw computer niet hebt
Iedereen houdt van toegewijde service, een goed product kan altijd ongestoord contact houden met uw klanten. Dus door voor hen te zorgen en hen de antwoorden te geven die ze nodig hebben, zal een grote indruk worden gemaakt.
Klanten zullen blij zijn en vele malen later terugkeren naar uw bedrijf. We hopen dat je Chative eens wilt proberen.
Problemen hebben? Neem contact op met help@chative.io.
New features:
- Added full-screen image viewing in conversation.
- Added custom permissions for conversation, canned responses, and contacts.
Bug fixes:
- Fixed the issue where logging in with Google was not possible.
- Fixed the issue where the conversation search did not lead to the correct conversation.
- Fixed the issue where messages could not be sent to Messenger/Instagram after 24 hours.