ထိပ်တန်း 3 tính năng nổi bật dành cho Khách hàng trên ứng dụng မင်္ဂလာပါ FPT:
- Yêu cầu hỗ trợ siêu tốc ngay tại nhà
Với ứng dụng မင်္ဂလာပါ FPT Quý Khách hàng có thể chủ động báo sự cố 24/7 và yêu cầu hỗ trợ khi gặp vấn đề trong quá trìỺ thài thông sông Internet gian ra quầy hay liên hệ tổng đài။
Thao tác đơn giản ngay trên App siêu nhanh, tiếp nhận thông tin hỗ trợ sự cố အင်တာနက် siêu tốc chỉ từ 45 giây và không mất bất tính kất Đặc biệt၊ မင်္ဂလာပါ FPT cho phép người dùng xem thông tin và toàn bộ tiến trình xử lý sự cố, ví dụ: thời gian tạo yêu cầu, tinhếng thời, ân viên đến nhà hỗ trợ ၊ ။ ။ .။
Hơn thế nữa, khách hàng khi gửi yêu cầu hỗ trợ trên Hi FPT sẽ được đảm bảo 100% đúng hẹn hỗ trợ trên tại tại a mỗi gia đình. Sau khi nhân viên hỗ trợ hoàn tất, Khách hàng có thể chủ động thao tác đánh giá chất lượng phục vụ ngay trên ứng dụng Hi FPT.
- Quản lý Modem Wi-Fi từ xa, đảm bảo an toàn အင်တာနက်
Quý khách hàng sử dụng အင်တာနက် FPT Telecom nay đã có thốể chủ động theo dõi lưu lượng cũng như số người sử dụng mạng Wi-Fi nhà mìạc cái trong giát giát độ đường truyền đang dùng.
Ngoài ra, မင်္ဂလာပါ FPT còn giúp các bậc phụ huynh kiểm soát con cái trong việc sử dụng အင်တာနက် bằng các tính năng hữu ích như: ngăn chại độn ử dụng mạng của thiết bị, điều khiển và hẹn Wi-Fi ကိုသုံးပါ...
- Chủ động thực hiện mọi giao dịch ngay tại nhà
Nhằm đáp ứng nhu cầu theo dõi và quản lý toàn trình các dịch vụ của FPT Telecom, nay Hi FPT đã giúp Khách hàng có thể thực hiện chại 10 độd như có thể ký hợp đồng dịch vụ và xác nhận biên bản nghiệm thu ngay trên App မင်္ဂလာပါ FPT။
Bên cạnh đó, မင်္ဂလာပါ FPT luôn nâng cấp và hướng khách hàng chủ động thanh toán an toàn với nhiều phương thức trực tuyến khác nhau, lưu trữ làhên thongs ứng dụng။
Quý Khách hàng còn có thể theo dõi và kiểm tra điểm thưởng chương trình Khách hàng thân thiết của FPT Telecom ngay trên Hi FPT. Sử dụng điểm thưởng để đổi quà: thẻ cào điện thoại, phiếu ưu đãi hấp dẫn độc quyền dành riêng cho Khách Hàng ca.
Khi sử dụng mạng အင်တာနက် FPT, Quý khách có thể tải ứng dụng Hi FPT để được hỗ trợ tối đa. မင်္ဂလာပါ FPT cũng giống như một công cụ quản lý mạng အင်တာနက် tại nhà။ သီချင်းအင်တာနက် Viettel သီချင်း အင်တာနက် VNPT cũng có ứng dụng riêng để hỗ trợ.
Kính mời Quý khách hàng cài đặt và sử dụng ứng dụng မင်္ဂလာပါ FPT để trải nghiệm trọn vẹn Dịch vụ chăm sóc khách hàng kiau mục
Mọi thắc mắc và ý kiến đóng góp, Quý khách vui lòng liên hệ:
· အီးမေးလ်- Hifpt@fpt.com
· Fanpage: https://www.facebook.com/hifpt.official
· Hotline: 1900 6600
We updated the new version of the Hi FPT App:
• The functions interface is optimized
• The old errors in previous versions are fixed
Thank you for using FPT Telecom. We look forward to having your contributions in the next update. Let us know via hifpt@fpt.com
