SEMPLICE – DIGITALE – SICURO
Con “VIACTIV - Service” vi offriamo un servizio clienti digitale al massimo livello. Risparmia tempo prezioso e viaggi inutili alla casella di posta! Con la nostra app di servizio puoi fare molte cose importanti online in modo rapido e semplice. Desideri inviare la tua nota di malattia, ottenere il rimborso di una fattura o modificare i tuoi dati di contatto? Puoi controllare tutto questo comodamente dal tuo smartphone con la nostra app. Con pochi clic. Dove e quando vuoi.
MAILBOX DIGITALE: PIÙ PANORAMICA, PIENO CONTROLLO
Preferisci comunicare con noi senza supporto cartaceo? Nessun problema! “VIACTIV - Service” dispone di una casella di posta digitale. Qui puoi ricevere e gestire in modo sicuro documenti importanti. In questo modo sei sempre aggiornato e mantieni una visione d'insieme!
REGISTRATI VELOCEMENTE E IN SICUREZZA
Per poter utilizzare in tutta sicurezza la nostra app di servizio è necessario registrarsi una volta. Ma non preoccuparti: puoi farlo in pochi passaggi direttamente nell'app.
Andiamo! Basta scaricare l'app, registrarsi e iniziare!
CARATTERISTICHE ATTUALI
• Carica nota di malattia
• Inviare fatture
• Richiedere l'indennità di maternità
• Richiedere un aiuto domestico
• Richiedere l'indennità di malattia del figlio
• Richiedere un'assicurazione familiare
• Richiedere servizi di assistenza (cure preventive, assistenza a breve termine, ecc.)
• Richiedere un certificato sanitario estero
• Ordinare una tessera sanitaria elettronica
• Richiedere un certificato di trattamento sostitutivo
• Compila il questionario sugli incidenti
• Modificare lo stato assicurativo
• Inviare, ricevere e gestire documenti
• Modificare i dati personali
• Numeri di servizio importanti a colpo d'occhio
SICUREZZA:
• Protezione al 100% dei tuoi dati
• Autenticazione a 2 fattori prima di utilizzare l'app
• Rispetto di tutte le norme legali sulla protezione dei dati
ULTERIORI SVILUPPI
VIACTIV sviluppa continuamente le sue offerte di servizi digitali e le funzioni dell'app “VIACTIV - Service”. Vi informeremo regolarmente sui nuovi sviluppi qui. Se ti manca una funzione, scrivici semplicemente un'e-mail a digital@viactiv.de. Aspettiamo le vostre idee!
REQUISITI PER L'USO
• Assicurato con l'assicurazione sanitaria VIACTIV
• Android dalla versione 8.0
• Nessun dispositivo terminale con sistema operativo modificato, ad es. B. Jailbreak (meccanismo non autorizzato per aggirare le restrizioni di sicurezza/utilizzo)
- Fehlerbehebungen
