Nuvola Mobile App è stata progettata per migliorare la comunicazione interdipartimentale degli hotel. Con Nuvola puoi monitorare le attività della tua operazione da un dispositivo mobile. Gli albergatori utilizzano Nuvola per registrare, visualizzare e commentare:
Reclami ospiti
Richieste di servizio
Oggetti smarriti e trovati
Pacchetti e servizi di corriere
Arrivi VIP
Le mosse della stanza
Chiamate di sveglia
Problemi di credito
…e altro ancora
Inoltre, Nuvola aiuterà le tue operazioni a funzionare più agevolmente. Gli utenti verranno informati in tempo reale quando le richieste di assistenza sono in sospeso e in attesa che un membro del team entri in azione. L'utente può visualizzare tutti i dettagli relativi alla richiesta di servizio, comprese le informazioni dell'ospite. L'utente può quindi commentare e modificare lo stato di un evento quando l'attività è completata.
Un'altra funzionalità aggiunta a Nuvola Mobile App è la funzione di istantanea. Gli utenti possono scattare foto "on-the-go" e allegare l'immagine a un evento o un incidente.
Si prega di contattare support@mynuvola.com se avete domande per il nostro team di sviluppo.
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