La aplicación Nuvola Mobile fue diseñada para mejorar la comunicación interdepartamental de los hoteles. Con Nuvola puede controlar las actividades de su operación desde un dispositivo móvil. Los hoteleros usan Nuvola para iniciar sesión, ver y comentar:
Quejas de los huéspedes
Solicitudes de servicio
Artículos perdidos y encontrados
Paquetes y servicios de mensajería
Llegadas VIP
La habitación se mueve
Servicio de despertador
Problemas de crédito
…y mucho más
Además, Nuvola ayudará a que su operación funcione más suavemente. Los usuarios recibirán una notificación en tiempo real cuando las solicitudes de servicio estén pendientes y en espera de que un miembro del equipo tome medidas. El usuario puede ver todos los detalles relacionados con la solicitud del servicio, incluida la información del huésped. El usuario puede luego comentar y cambiar el estado de un evento cuando la tarea se completa.
Otra funcionalidad añadida a la aplicación Nuvola Mobile es la función de instantánea. Los usuarios pueden tomar fotos "sobre la marcha" y adjuntar la imagen a un evento o incidente.
Póngase en contacto con support@mynuvola.com si tiene alguna pregunta para nuestro equipo de desarrollo.
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